TPS

מתוך WikiBook

מערכת לעיבוד תנועות (Transaction Processing System – TPS) היא מערכת המשמשת לאיסוף, לבדיקה,לאחסון ולעיבוד פעילויות שוטפות בארגון, כגון: פרטים אישיים של עובדים, משכורות, מכירות, מלאי וכו'. הפלטים של המערכת מיועדים בעיקר לעובדי ולמנהלי המדרגים הנמוכים, כדי לאפשר להם לבצע את עבודתם השוטפת, שהיא בדרך-כלל טיפול ברמת הפרט.

עיבוד תנועות מתבצע באחת משתי שיטות:

1. עיבוד באצווה (Batch), עיבוד שמעדכן את הפעולות אחת לתקופה. שיטת עיבוד זו מתבצעת בחמישה שלבים:

(א) איסוף נתונים ורישומם: כל תנועה המתרחשת בארגון נרשמת במסמך מקור כלשהו המתעד את התרחשותה, מאשר אותה או מכוון לתנועה הבאה.

(ב) קליטת נתונים ואימותם: קליטת נתונים היא תהליך בו מתרחש ייצוג דיגיטלי של נתונים המוכר למחשב.הנתונים הנקלטים הופכים לקובץ תנועות. יש לציין כי בתהליך הקליטה יכולות להתרחש טעויות, ולכן יש לאמת את שלמות מעבר המידע.

(ג) בדיקת סבירות: בדיקת הסבירות היא תהליך בו נבדקים רישומי התנועות מול אמות מידה לסבירות שהוגדרו מראש (כמו חוסר היגיון או אי-שלימות). אם נמצאות טעויות הן מתוקנות ומוחזרות למערכת העיבוד או נפסלות.

(ד) עיבוד קבצים ועדכונם: לאחר שקובץ התנועות נערך, אומת ואושר לשימוש, מתרחש העיבוד עצמו. העיבוד יכול להיעשות בכמה דרכים תוך שהוא מתייחס לקובץ אב אחד או למספר קבצים.

(ה) דיווח: המערכת מדווחת לכל משתמשיה על הפעולות שבוצעו.

2. עיבוד מקוון (On-line), עיבוד שמעדכן את הפעולה שבוצעה בזמן הביצוע. עם הכנת המידע למערכת, נערך עיבוד והמידע מתעדכן.

המערכות מצטיינות בכמה תכונות חשובות:

1. מערכות אלה עתירות נתונים, יורדות לרמה הנמוכה ביותר בארגון, רמת הפריט.

2. מערכות אלה מהוות קשר וגשר לסביבת הארגון (דוגמא: קופאיות בסופר מרקט מקודדות כל מוצר שנמכר, ספקים יכולים לראות את מצב המלאי ולהזמין סחורה נוספת לפני שהיא אוזלת).

3. מערכות לעיבוד תנועות דורשות את תשומת הלב המירבית(דוגמא: מוצר שלא נמכר כלל, מוצר שנמכר הכי הרבה וייתכן וייחסר ועוד...).

יישום מערכת ה TPS הפשוט והמוכר לרובנו הוא מכשיר הכספומט. מערכת זו משמשת לאיסוף, בדיקה, אחסון ועיבוד של פעולות בנקאיות בחשבון ספציפי. המידע הנדרש לשם ביצוע הפעולה נאסף: קליטת מספר הכרטיס והפניה למספר החשבון. לאחר מכן המערכת מבצעת אימות באמצעות קוד סודי הידוע לבעל הכרטיס בלבד. בעת הגדרת פעולת משיכת מזומנים או בירור יתרה על-ידי המשתמש, המערכת מבצעת בדיקת סבירות באמצעות מחשב הבנק הראשי, בו נמצא מידע לגבי חשבונות כל לקוחות הבנק. עיבוד הפעולה מתבצע על-ידי מסירת המזומנים, ועדכונה מתבצע על-ידי חיוב החשבון בסכום שנמשך. בסיום הפעולה המערכת מדווחת ללקוח באמצעות תדפיס, ולבנק באמצעות הוספת שורת חיוב לתדפיס החודשי.

מערכת ה TPS מהווה גם בסיס למערכות מידע אחרות, שהתפתחו אחריה, ותפקידן לסייע לדרגים הניהוליים בארגון בתהליך קבלת ההחלטות. דוגמא למערכת כזו היא מערכת מידע ניהול (MIS), השואבת את הנתונים מן מערכת עיבוד התנועות, מעבדת ומנתחת אותו, ומפיקה פלטים למשתמשים בצורת סיכומים סטטיסטיים, דוחות חרגיה, ניתוח השוואתי ועוד.

ארגון מודרני בסדר גודל כלשהו אינו יכול להתנהל ללא מערכות TPS שכן, הן מהוות חלק במרבית תחומי הפעילות של הארגון ומספקות נתונים למערכות המידע האחרות בארגון. מאחר שכך, חשוב לשמור על שלמות הנתונים בתהליכים (זאת נעשה באמצעות יישומי ACID) ולדאוג לקיומם של תהליכי גיבוי, למצבים בהם המערכת כושלת.